מדיניות פרטיות

LTM Marketing ("אנחנו") מפעילה את האתר ltm.marketing. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנחנו אוספים, למה, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו. המדיניות כתובה בלשון רבים לנוחות, ופונה לכל המגדרים.

מי אחראי על המידע

בעלת השליטה במידע היא LTM Marketing (עוסק פטור). לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בדוא"ל ido@ltm.marketing או בטלפון 054-695-0609.

איזה מידע אנחנו אוספים

  • מידע שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל (לא חובה), תחום העסק, טווח תקציב השיווק החודשי ותוכן ההודעה.
  • מידע שאתם מוסרים כשאתם פונים אלינו ישירות בוואטסאפ, בטלפון או בדוא"ל.
  • מידע טכני בסיסי: כמו בכל אתר, שרתי האחסון רושמים באופן אוטומטי מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הגישה, לצורכי אבטחה ותפעול תקין של האתר.
  • נתוני שימוש סטטיסטיים, רק אם אישרתם: אם אישרתם זאת בחלון העוגיות, האתר משתמש ב-Google Analytics כדי להבין באופן מצרפי איך גולשים בו (למשל אילו עמודים נצפו ומאיזה סוג מכשיר). ללא אישורכם הכלי אינו נטען כלל.

למה אנחנו משתמשים במידע

  • כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה שלכם ולהציע לכם את שירותינו.
  • כדי לנהל את הקשר העסקי איתכם, אם תבחרו לעבוד איתנו.
  • כדי לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה, כולל סינון ספאם.
  • כדי לשפר את האתר, באמצעות נתונים סטטיסטיים, וזאת רק אם אישרתם זאת.

לא נשתמש במידע למטרות אחרות, לא נמכור אותו, ולא נשלח לכם דברי פרסומת בדוא"ל, ב-SMS או בוואטסאפ בלי לקבל לכך את הסכמתכם המפורשת מראש.

מסירת המידע היא מרצונכם

אין עליכם חובה לפי דין למסור לנו מידע. עם זאת, בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם בנוגע לפנייה. שאר השדות עוזרים לנו להכין שיחה ממוקדת, ואינם חובה.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי. כדי להפעיל את האתר ולתקשר איתכם אנחנו נעזרים בספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו בלבד:

  • Netlify, Inc. (ארצות הברית): אחסון האתר וקליטת הפניות מטופס יצירת הקשר.
  • Hostinger: שירותי הדוא"ל של העסק, שאליו מגיעות הפניות.
  • Google: שירות Google Analytics, רק אם אישרתם עוגיות סטטיסטיקה.
  • WhatsApp (Meta): אם תבחרו לפנות אלינו בוואטסאפ, על המידע שתמסרו שם יחולו גם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp.

חלק מספקי השירות נמצאים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להישמר מחוץ לישראל. העברת המידע נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. נמסור מידע גם אם נידרש לכך לפי דין או בצו שיפוטי.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר שומר בדפדפן שלכם שתי העדפות טכניות בלבד: האם בחרתם לעצור אנימציות, והאם אישרתם או דחיתם עוגיות סטטיסטיקה. העדפות אלה אינן מזהות אתכם ואינן נשלחות אלינו. עוגיות של Google Analytics נשמרות רק לאחר אישורכם, ותוכלו לשנות את ההחלטה בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד, או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

כמה זמן המידע נשמר

אנחנו שומרים פניות כל עוד הן נדרשות לטיפול בפנייה ולקשר העסקי, ולא יותר מ-24 חודשים ממועד הפנייה האחרונה, אלא אם נדרש לשמור מידע לתקופה ארוכה יותר לפי דין. לאחר מכן המידע נמחק.

אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה לפניות מוגבלת לבעל העסק בלבד. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

הזכויות שלכם

  • לעיין במידע האישי שלכם שנשמר אצלנו.
  • לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו.
  • לבקש שלא נפנה אליכם עוד.

לכל בקשה פנו אלינו בדוא"ל ido@ltm.marketing. נשתדל להשיב תוך 30 ימים. אם לדעתכם לא טיפלנו בבקשה כראוי, תוכלו לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.

קטינים

השירות מיועד לבעלי עסקים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון בראשו.